Formation diplomante - Secrétaire médicale

Certifié titre professionnel ” Secrétaire assistant médico-social”

LE MÉTIER

Le (la) SM occupe un poste clé dans le fonctionnement de toute organisation médicale.

Formation

Celle formation, diplômante de l’Ecole CPS vise à rendre les stagiaires opérationnels très rapidement en développant les connaissances médicales, bureautiques et la gestion managériale des Maisons de Santé.

 

VALIDATION

Par un diplôme décerné par le CPS (RNCP).

Il s’agit d’obtenir la moyenne générale sur l’ensemble des modules (10 modules au total). Une note inférieure à 8/20 serait éliminatoire.

Chaque module se termine par un examen des connaissances validé par des professionnels de la Santé et de la Formation Supérieure.

 

PUBLIC CONCERNÉ

Toute personne souhaitant se former et acquérir un diplôme supérieur.

Tout Salarié d’entreprise bénéficiant d’un C.IF et/ou demandeur d’emploi (sous certaines conditions)

Tout bachelier ou BAC + 2 en réorientation ou en perfectionnement.

Programme pédagogique

SM :

400h de cours sur 1 an.

8 semaines de stages obligatoires et immersion dans le domaine de la Santé.

 

 

10 UE  (Unité d’Enseignement)

 

Enseignement Général 

  • Droit Médical
  • Expression Ecrite
  • Expression Orale
  • Droit de la Sécurité Sociale
  • Comptabilité

 

Enseignement Technique

  • Bureautique
  • Techniques de Secrétariat
  • Particularités liées à la Spécialisation en Maison de santé.
  • Dictaphone
  • Travaux sur les nouveaux logiciels
  • La carte Vitale

 

Enseignement Médical 

  • Terminologie des actes médicaux
  • Anatomie
  • Physiologie
  • Pathologie
  • Examens cliniques et para-cliniques
  • Pharmacologie

 

LES U.E de 1 et 10 seront à dates fixes et incontournables.

Les  U.E de 2 à 9 peuvent être suivis et validés dans n’importe quel ordre.

Possibilité de valider certaines U.E sans suivre les cours, à conditions de valider l’UE à l’examen.

Chaque U.E se termine par une évaluation. Une note inférieure à 8/20 serait éliminatoire.

La moyenne générale est indispensable pour valider l’examen.

MISSIONS DU SM

La Maison de Santé, par sa pluridisciplinarité, a un besoin impératif de coordination.

Le (la) secrétaire en Maison de Santé aura des responsabilités très étendues :

animer une équipe pluri-professionnelle.
mettre au point un système d’information et de communication efficace avec les différents acteurs de la Maison de Santé.
gérer les interfaces externes (organisation des créneaux de vacations externes) comme la gestion des relations avec les hôpitaux, la commune, la Région…
la gestion de la communication de la Santé pour les patients.
Gestion administrative de la Maison de Sante

Comptabilité et suivi comptable
Gestion des bulletins de salaire, des congés.
Gestion des achats : matériel médical, papeterie etc …
Gestion des loyers et charge des travaux inhérents à la Maison Médicale.
La communication interne

Animer l’équipe des professionnels de la Santé .
Mise en place de réunions d’équipes, avec Ordre du jour et compte-rendu.
Gestion des remplaçants, internes, stagiaires et vacataires.
Gestion des plannings de chacun.
La communication externe

avec les hôpitaux et les cliniques du secteur.
avec l’ARS ( l’agence Régionale de Santé).
avec les Ecoles et les Universités.
avec les communes et les mairies.
Les soins aux patients

Gestion de la signalétique interne et externe.
Organisation du flux des patients (salle d’attente, secrétariat…)
Proposition d’enquêtes de satisfaction.
Vous trouverez ci-joint le liste des missions dans les différentes gestions proposées plus haut.

Au service comptable :

suivi des encaissements
suivi des appels de charges
suivi des dépenses et du budget de la structure.
Pour le personnel administratif :

gestion des plannings
contrats avec les opérateurs téléphoniques
contrats d’assurances
contrats sur le matériel de soins (lising par exemple)
Les travaux d’entretien d’hygiène et sécurité :

contacts avec les entreprises pour les petits travaux d’entretien
gestion du matériel médical usagé
maintenance de la sécurité et des alarmes.
Gestion des stocks :

inventaire et suivi des fournitures
recensement des besoins auprès de chaque intervenant de la Maison Médicale.
commandes régulières de matériel médical et non-médical.
En Communication interne :

préparation de l’ordre du jour
animation de la réunion
rédaction des compte-rendu.
évocation des projets et des interrogations
propositions de séminaires et autres rencontres professionnelles.
gestion des nouveaux arrivants dans la structure ;
remplacements pour les congés et les arrêts maladie
organisation des étudiants et stagiaires dans la structure.
Le partage des plannings :

plannings hebdomadaires et/ou mensuels partagés entre tous les professionnels.
planning des non-professionnels
envoi des plannings et informations à l’ensemble du réseau de la Maison de Santé.

La communication Externe :

Avec les hôpitaux du secteur

orientation des patients vers les spécialistes
invitation d’intervenants issus des hôpitaux
Avec l’ ARS ( Agence Régionale de Santé)

suivi des dossiers d’aides, de subventions.
informations utiles à l’élaboration de statistiques
Avec la commune ou les communautés de communes

promotion de la structure
création de campagne de sensibilisation
Avec les Universités

supervision de l’accueil des étudiants internes comme externes.

L’offre de soins aux Patients

organisation d’un parcours « patient »
mise en place de la coordination avec médecin et paramédicaux
animation d’une démarche qualité de l’accueil auprès des patients.

Quelles sont les compétences requises pour devenir Secrétaire en Maison Médical ?

faire preuve d’ordre
de rigueur
d’organisation
de leadership
savoir proposer
savoir analyser rapidement une situation
savoir anticiper
avoir le sens du relationnel
une forme d’autorité bienveillante
de la polyvalence
de la rapidité
un grand sens des responsabilités
faire preuve de discrétion…

Modalités de paiement

En une fois pour la totalité des U.E avec les examens oraux et écrits :

Financement personnel : 2650 euros /an

Financement aidé : 3150€/an.

(dont 320 euros de réservation à l’inscription et déduits de la scolarité)

Possibilité de régler par UE : 320 euros par U.E.

(1er règlement à l’inscription)

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